Trabajamos con paqueterías como DHL, FedEx y Estafeta para hacer llegar tus compras hasta la puerta de tu casa. La paquetería se asigna según el destino y las características del paquete.

No todos. Los productos que cuentan con la leyenda “Preorden” se compran especialmente para ti en Estados Unidos, con base en tu pedido. Los productos sin esta leyenda corresponden a nuestro catálogo de disponibilidad inmediata, sujeto a existencias.

El tiempo estimado de entrega es de aproximadamente 15 días, dependiendo de la disponibilidad del producto, el proceso de compra y el envío. En productos de preorden, el tiempo comienza a contar conforme a las condiciones de compra correspondientes.

¡Sí! En MAES todos nuestros productos son originales y se compran directamente en tiendas americanas. Nos encanta ofrecerte productos auténticos de tus marcas favoritas.

¡Claro que sí! Si buscas algo que no encuentras en nuestra tienda online, podemos ayudarte a conseguirlo en Estados Unidos.

Solo tienes que escribirnos por WhatsApp, utilizando el ícono que encontrarás en nuestra página, y te atenderemos personalmente para revisar la disponibilidad y cotizar tu producto.

¡Es muy fácil! Explora nuestra página, selecciona tus productos favoritos y sigue los pasos para completar tu compra. Recuerda revisar si el producto es de entrega inmediata o de preorden antes de realizar tu pedido.

Puedes contactarnos directamente por WhatsApp desde el ícono disponible en nuestra página. Con gusto te ayudaremos a resolver tus dudas y confirmar la información de tu producto.

¡Por supuesto! En MAES puedes encontrar productos de diferentes marcas y categorías, desde maquillaje y skincare hasta bolsas, ropa, zapatos, accesorios y artículos para el hogar.

Si tienes dudas sobre el estado de tu compra, puedes escribirnos por WhatsApp con los datos de tu pedido. Nuestro equipo te ayudará a brindarte información sobre su proceso y entrega.

¡Estamos para ayudarte! En MAES nos encanta acompañarte en la búsqueda de tus productos favoritos de Estados Unidos. Haz clic en el ícono de WhatsApp que aparece en nuestra página y recibe atención personalizada.

Aceptamos transferencias bancarias, tarjetas de crédito y débito, y pagos mediante Mercado Pago.

Por motivos de seguridad e higiene, no aceptamos cambios ni devoluciones de productos enviados. Te recomendamos revisar las características de cada producto antes de comprar.

Sí, siempre y cuando la compra aún no haya sido procesada en tienda ni el producto haya sido enviado. Contáctanos por WhatsApp para revisar el estatus de tu pedido.